Laatst bijgewerkt: 4 november 2026
Wie wij zijn
OTASORA MOBILITY („wij”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. U kunt ons bereiken via [email protected] of +31 6 59 01 61 90.
Welke gegevens wij verzamelen
Wanneer u een levering aanvraagt of contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u verstrekt:
- Uw naam, e-mailadres en telefoonnummer
- Ophaal- en afleveradressen en landen
- Voertuiggegevens, waaronder merk, model en kenteken indien opgegeven
- Uw gewenste ophaaldatum, aanvullende informatie en berichten
Voor de beveiliging verwerken onze servers kortstondig technische gegevens zoals uw IP-adres, bijvoorbeeld om misbruik van onze formulieren te voorkomen.
Waarom wij ze gebruiken
- Om uw aanvraag te beoordelen, een voorstel te maken en de levering te regelen (voorbereiding en uitvoering van een overeenkomst).
- Om uw vragen te beantwoorden (gerechtvaardigd belang).
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale eisen.
Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluitvorming.
Met wie wij ze delen
Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor uw levering — bijvoorbeeld met de chauffeur die de reis uitvoert — en met partijen die in onze opdracht onze website en systemen hosten.
Hoe lang wij ze bewaren
Aanvragen die niet tot een levering leiden, verwijderen wij uiterlijk 12 maanden na ons laatste contact. Gegevens van uitgevoerde leveringen bewaren wij zo lang als de wet voorschrijft.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking-, analyse- of advertentiecookies en laadt geen inhoud van derden die cookies plaatst. Uw keuze voor de lichte of donkere modus wordt alleen in uw eigen browser opgeslagen. Lettertypen en afbeeldingen komen van onze eigen website.
Uw rechten
Op grond van de AVG kunt u vragen om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens, de verwerking laten beperken of er bezwaar tegen maken, en om overdraagbaarheid van uw gegevens vragen. Schrijf naar [email protected]. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de toezichthouder in uw land.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, controle van formulierinzendingen en beperkte toegang tot onze systemen.